12 סימנים שהגיע הזמן לשדרג אתר בוויקס (ולא רק "לסדר קצת")

לפני 11 שעות
זמן קריאה 2 דקות

לפני מספר חודשים פנתה אליי בעלת עסק עם משפט שאני שומעת המון: "האתר עובד... פשוט מרגיש לי שהוא כבר לא מייצג אותי". כשנכנסתי לאתר שלה, הבנתי מיד למה היא מתכוונת. על פניו, הכל היה תקין. הוא היה נקי, מסודר, אפילו די יפה בסטנדרטים של לפני שלוש שנים. אבל האתר לא הוביל לפעולה ברורה, לא הסביר בשניות הראשונות מה הערך הייחודי שלה, ובמובייל? שם בכלל איבדנו אותה. כדי למצוא את כפתור יצירת הקשר היה צורך בסבלנות של נזיר בודהיסטי ;)

זה בדיוק המקום שבו שדרוג אתר בוויקס עושה את ההבדל בין כרטיס ביקור דיגיטלי מאובק למכונת שיווק שעובדת עבורך. השדרוג נועד כדי שהאתר יחזור לשרת מטרה עסקית: להביא פניות, לבנות סמכות ולסגור עסקאות.

איך תדעו שהאתר שלכם זקוק לטיפול שורש? הנה 12 סימנים

השקט שאחרי הסערה: האתר פשוט לא מביא פניות כמו פעם. אם פעם הלידים זרמו והיום יש "בצורת", משהו במנגנון ההמרה נשחק.
מבחן 5 השניות: אם גולש נכנס ולא מבין תוך 5 שניות מי אתם, למי אתם עוזרים ומה הצעד הבא, הוא יעזוב את האתר.
חוויית מובייל "שבורה": רוב התנועה היום מגיעה מהנייד. אם הטקסטים קטנים מדי, הכפתורים קרובים מדי או שהאלמנטים בורחים לצדדים, אתם מאבדים 70% מהלקוחות הפוטנציאליים שלכם.
תוכן ישן ולא רלוונטי: השירותים השתנו, המחירים התעדכנו, והתמונות בגלריה? הן נראות כמו זיכרון רחוק משנת 2019.
אפקט ה"העתק-הדבק": האתר נראה כמו התבנית הגנרית של Wix שכולם משתמשים בה. אין בידול, אין קול ייחודי, ואין את ה"נשמה" של העסק שלכם.
מבוך ניווט: הגולשים צריכים לעבוד קשה מדי כדי למצוא את עמוד השירות או המחיר.
מחסור בהוכחות חברתיות: אין המלצות עדכניות, לוגואים של לקוחות או מקרי בוחן. בעולם ה-AEO, חוסר באמון הוא חסם קריטי.
קריאה לפעולה (CTA): ה"צרו קשר" היחיד נמצא בתחתית האתר או רק בתפריט למעלה.
טפסים לא תקינים או מחסור בטפסים: טפסים שלא עובדים או מחסור בטפסים ליצירת קשר.
מהירות טעינה איטית במיוחד: עומס אלמנטים ואפקטים כבדים גורמים לגולשים (ולגוגל) לאבד סבלנות.
בלגן היררכי: האתר לא "מסודר לגוגל". כותרות מבולגנות ותוכן לא ממוקד פוגעים בדירוג האורגני שלכם.
האתר הפך לנטל: כל עדכון קטן דורש מכם יום עבודה, אז אתם פשוט דוחים אותו.

שדרוג לא מחייב להרוס הכל

חשוב לי להדגיש: שדרוג חכם הוא לעיתים סדרה של פעולות כירורגיות מדויקות. זה יכול להיות חידוד של המסר המרכזי או ארגון מחדש של עמוד שירות אסטרטגי, שדרוג הנראות כך שיתאימו למותג שלכם וכך שהאתר יראה מקצועי ומעודכן. אני אוהבת לחשוב על זה כמו על חלון ראווה ברחוב ראשי: אם המוצר שלכם מעולה אבל החלון מטושטש ומלוכלך, אנשים ימשיכו ללכת לחנות הבאה. שדרוג נכון מחזיר את הברק ומבהיר לעולם שאתם כאן כדי לעבוד.