איך בלוג וניוזלטר הופכים אתר ב-Wix לכלי עסקי פעיל
- Ifat Moran-Reinberg
- לפני 5 ימים
- זמן קריאה 2 דקות
זה התחיל כמו עוד שיחה, בעלת עסק התקשרה אליי ואמרה: “האתר שלנו נראה מצוין. בנינו אותו לא מזמן ב-Wix, השקענו בעיצוב, בתוכן… אבל משהו לא קורה. יש שקט.”
השקט הזה מוכר לי מאוד, זה השקט של אתר שעומד במקום.
אתר יפה, אבל לבד
כשהסתכלתי על האתר שלה, באמת שלא היה מה להעיר, העיצוב היה נקי, המסרים היו ברורים, הכול עבד טכנית, אבל כששאלתי אותה:“מה קורה באתר אחרי שהוא עולה לאוויר?”היא שתקה רגע ואז אמרה:“בעצם… כלום.”
אין עדכונים, אין תוכן חדש, אין סיבה לחזור.האתר פשוט קיים.
הרגע שבו הבנו שהבעיה היא לא האתר
בשלב הזה הרבה עסקים חושבים שהפתרון הוא עוד עמוד, עוד עיצוב, אולי שינוי קטן. אבל מניסיון, הבעיה כמעט אף פעם לא נמצאת שם.
הבעיה היא שהאתר נשאר נקודת סיום,ולא הפך להיות נקודת התחלה של קשר.
אנשים נכנסים, מבינים מי העסק וזהו.
בלוג כנקודת מפגש
הצעד הראשון שעשינו היה להוסיף בלוג כדי לענות על שאלות שהלקוחות שלה כבר שואלים.
מאמר אחד. אחר כך עוד אחד. לא כל שבוע. פעם בחודש. בקצב שנכון לעסק.
ופתאום קרה משהו מעניין:אנשים התחילו לחזור לאתר. לא רק לבדוק שירות — אלא לקרוא, להבין, להעמיק.
האתר התחיל לדבר.
הניוזלטר שיצר רצף
ואז הוספנו ניוזלטר.לא ניוזלטר של מבצעים, ולא של “רק רצינו לעדכן”.
אלא מייל פשוט:
עם קישור למאמר החדש
עם מחשבה אחת מהדרך
ועם תחושה שיש המשכיות
בלי לחץ. בלי רעש.
הניוזלטר לא ניסה למכור, הוא פשוט שמר על קשר.
כשהאתר הפך למרכז
אחרי כמה חודשים היא אמרה לי משהו שתפס אותי: “אני מרגישה שהאתר סוף סוף עובד גם כשאני לא.”
וזו בדיוק הנקודה.
הבלוג נתן עומק. הניוזלטר נתן רצף.והאתר הפך לחי.
אנשים הגיעו דרך חיפוש, דרך המלצות, דרך מיילים, ולא פחות חשוב - הם נשארו.
למה זה עובד כל כך טוב לעסקים ב-Wix?
כי Wix נותן תשתית מצוינת לניהול תוכן. אבל בלי תהליך, בלי יד שמחזיקה את זה הרבה עסקים פשוט לא מצליחים להתמיד.
הרצון קיים אבל הזמן פחות,והתוצאה היא אתר יפה ושקט מאוד.
כשהתוכן לא תלוי בזמן
ברגע שהבלוג והניוזלטר מנוהלים כחלק מתהליך קבוע:
יש כיוון
יש שקט
יש רצף
והעסק לא צריך כל חודש להמציא את עצמו מחדש.
מישהי מחזיקה את זה והאתר ממשיך לעבוד.
לסיכום
אתר ב-Wix יכול להיות התחלה מצוינת, אבל בלוג וניוזלטר הם אלה שהופכים אותו לכלי עסקי פעיל.
נכתב על ידי יפעת מורן-ריינברג סטודיו לעיצוב ובניית אתרים ב-Wix | ליווי עסקים בבניית קהילה דרך אתר, בלוג וניוזלטר.
מוזמנים ליצור קשר: 052-4605010
תגובות